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Refinar la cercaLas reclamaciones de consumo en Cataluña y el sistema de mediación institucional / Aura Esther Vilalta Nicuesa in Indret, núm. 4 (2014)
Títol : Las reclamaciones de consumo en Cataluña y el sistema de mediación institucional : análisis del Decreto 98/2014, de 8 de julio, sobre el procedimiento de mediación en las relaciones de consumo, a la luz de la normativa comunitaria y estatal Tipus de document : document electrònic Autors : Aura Esther Vilalta Nicuesa, Autor Data de publicació : 2015 Article a la pàgina : 27 p. Matèries : Mediació de consum
Protecció del consumidor
Reclamacions de consumClassificació : 347.778(467.1) Dret dels consumidors (Catalunya) Resum : Cataluña se ha dotado muy recientemente de una regulación ad hoc para los procedimientos de mediación de consumo. Hasta ahora solo se contaba con una regulación de la mediación de consumo estatal que ha venido siendo catalogada de "prearbitral", esto es, desarrollada dentro del proceso arbitral. Con la promulgación en Cataluña del Decreto 98/2014, de 8 de julio, sobre el procedimiento de mediación en las relaciones de consumo, la mediación cuenta también en este territorio con una regulación ad hoc del procedimiento de mediación previsto en el capítulo II del título III, libro I, de la Ley 22/2010, del 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña. El recién promulgado Decreto plantea nuevamente dos posibles opciones: sostener la atracción hacia la mediación institucional toda la conflictividad que pueda surgir en materia de consumo o bien, la que pareciera más plausible, sostener que no es un sistema excluyente ni que precluya otras vías o métodos alternativos de resolución. La disparidad de criterios entre algunas previsiones normativas del Decreto y otras normas aplicables en orden a la electronificación de la mediación o la repercusión de los costes de la mediación son algunas de las cuestiones que aborda este trabajo. Enllaç al recurs electrònic : http://www.indret.com/pdf/1086.pdf Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6512
in Indret > núm. 4 (2014) . - 27 p.[article] Las reclamaciones de consumo en Cataluña y el sistema de mediación institucional : análisis del Decreto 98/2014, de 8 de julio, sobre el procedimiento de mediación en las relaciones de consumo, a la luz de la normativa comunitaria y estatal [document electrònic] / Aura Esther Vilalta Nicuesa, Autor . - 2015 . - 27 p.
in Indret > núm. 4 (2014) . - 27 p.
Matèries : Mediació de consum
Protecció del consumidor
Reclamacions de consumClassificació : 347.778(467.1) Dret dels consumidors (Catalunya) Resum : Cataluña se ha dotado muy recientemente de una regulación ad hoc para los procedimientos de mediación de consumo. Hasta ahora solo se contaba con una regulación de la mediación de consumo estatal que ha venido siendo catalogada de "prearbitral", esto es, desarrollada dentro del proceso arbitral. Con la promulgación en Cataluña del Decreto 98/2014, de 8 de julio, sobre el procedimiento de mediación en las relaciones de consumo, la mediación cuenta también en este territorio con una regulación ad hoc del procedimiento de mediación previsto en el capítulo II del título III, libro I, de la Ley 22/2010, del 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña. El recién promulgado Decreto plantea nuevamente dos posibles opciones: sostener la atracción hacia la mediación institucional toda la conflictividad que pueda surgir en materia de consumo o bien, la que pareciera más plausible, sostener que no es un sistema excluyente ni que precluya otras vías o métodos alternativos de resolución. La disparidad de criterios entre algunas previsiones normativas del Decreto y otras normas aplicables en orden a la electronificación de la mediación o la repercusión de los costes de la mediación son algunas de las cuestiones que aborda este trabajo. Enllaç al recurs electrònic : http://www.indret.com/pdf/1086.pdf Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6512 Exemplars
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Títol : Les ADR com a mecanisme de protecció dels clients bancaris Tipus de document : text imprès Autors : Ana Isabel Blanco García, Autor Data de publicació : 2017 Article a la pàgina : p. 989-1006 Idioma : Català (cat) Matèries : Arbitratge i laude
Contractes bancaris
Contractes d'arrendaments financers
Mediació de consum
Protecció del consumidorClassificació : 347.734.5 Operacions bancaries, preferents Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7586
in Revista jurídica de Catalunya > Núm. 4 (2016) . - p. 989-1006[article] Les ADR com a mecanisme de protecció dels clients bancaris [text imprès] / Ana Isabel Blanco García, Autor . - 2017 . - p. 989-1006.
Idioma : Català (cat)
in Revista jurídica de Catalunya > Núm. 4 (2016) . - p. 989-1006
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Protecció del consumidorClassificació : 347.734.5 Operacions bancaries, preferents Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7586 Reserva
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Codi de barres Signatura topogràfica Tipus de document Localització Secció Estat 1051005033 34(05) REV Publicació periòdica (15 dies) Biblioteca Sala de consulta Disponible Los nuevos instrumentos europeos en materia de conciliación, mediación y arbitraje de consumo / Guillermo Palao Moreno ; Azcárraga Monzonís, Carmen
Títol : Los nuevos instrumentos europeos en materia de conciliación, mediación y arbitraje de consumo : su incidencia en España, Irlanda y el Reino Unido Tipus de document : text imprès Autors : Guillermo Palao Moreno, Editor ; Azcárraga Monzonís, Carmen, Editorial : Valencia : Tirant lo Blanch Data de publicació : 2016 Col·lecció : Tirant monografías núm. 1036 Nombre de pàgines : 270 p. Dimensions : 22 cm ISBN/ISSN/DL : 978-84-9119-090-5 Matèries : Arbitratge i laude
Conciliació
Mediació de consum
Protecció del consumidorParaules clau : Europa Classificació : 347.778 Defensa dels consumidors Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6785 Los nuevos instrumentos europeos en materia de conciliación, mediación y arbitraje de consumo : su incidencia en España, Irlanda y el Reino Unido [text imprès] / Guillermo Palao Moreno, Editor ; Azcárraga Monzonís, Carmen, . - Valencia : Tirant lo Blanch, 2016 . - 270 p. ; 22 cm. - (Tirant monografías; 1036) .
ISBN : 978-84-9119-090-5
Matèries : Arbitratge i laude
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Protecció del consumidorParaules clau : Europa Classificació : 347.778 Defensa dels consumidors Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=6785 Reserva
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Títol : Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 201 Tipus de document : document electrònic Autors : María Zaballos Zurilla, Autor Data de publicació : 2024 Article a la pàgina : p. 33-47 Idioma : Castellà (spa) Matèries : Mediació de consum
Protecció del consumidor
Reclamacions de consumClassificació : 347.778 Defensa dels consumidors Resum : En el presente trabajo se examinan las principales novedades contempladas en la Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios (RAL) en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2019/2161 y (UE) 2020/1828 COM (2023) 649 final. La propuesta busca modernizar el marco de la RAL, ampliar su ámbito de aplicación y potenciar su uso, simplificando los procedimientos. Enllaç al recurs electrònic : https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/3458/2848 Format del recurs electrònic : Accés a l'article Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=12465
in Revista CESCO de derecho de consumo > Núm. 49 (gener-març 2024) . - p. 33-47[article] Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 201 [document electrònic] / María Zaballos Zurilla, Autor . - 2024 . - p. 33-47.
Idioma : Castellà (spa)
in Revista CESCO de derecho de consumo > Núm. 49 (gener-març 2024) . - p. 33-47
Matèries : Mediació de consum
Protecció del consumidor
Reclamacions de consumClassificació : 347.778 Defensa dels consumidors Resum : En el presente trabajo se examinan las principales novedades contempladas en la Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios (RAL) en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2019/2161 y (UE) 2020/1828 COM (2023) 649 final. La propuesta busca modernizar el marco de la RAL, ampliar su ámbito de aplicación y potenciar su uso, simplificando los procedimientos. Enllaç al recurs electrònic : https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/3458/2848 Format del recurs electrònic : Accés a l'article Permalink : http://icag.cataleg-biblioteca.cat/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=12465 Exemplars
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